Strategische personeelsplanning

Grote energieleverancier leert te werken met stuur– en kengetallen

De beginsituatie

De managers van een grote energieleverancier wilden een meer bedrijfsmatige aanpak van hun P&O'ers. Ze wilden dat de P&O'ers scenario’s zouden ontwikkelen voor de ontwikkeling van de personeelsbezetting, die ze cijfermatig konden onderbouwen. Met het bestaande personeelsinformatiesysteem was men niet in staat om de gewenste managementinformatie snel en efficiënt te genereren.

Het resultaat van het adviestraject

Samen met de organisatie ontwikkelde IJsselvliet een tool waarmee het mogelijk werd om gegevens grafisch weer te geven. Met de tool kunnen snel analyses worden gemaakt op verschillende kenmerken van de organisatie (afdeling, functie, leeftijdscategorie e.d.) en kunnen direct verbanden gelegd worden tussen personele kenmerken nu en in de toekomst. Met behulp van deze tool is het mogelijk om verschillende scenario’s uit te werken.

Aansluitend zijn er voor de P&O-adviseurs werkconferenties georganiseerd. Hierin leerden ze niet alleen te werken met de tool, maar werden ook de juiste ken- en stuurgetallen voor het eigen organisatieonderdeel vastgesteld. Ze zijn vervolgens met de klant in gesprek gegaan en er zijn concrete actieplannen opgesteld. Tijdens de werkconferenties was er gelegenheid om eigen praktijkcasuïstiek in te brengen.

Hoe onze aanpak werkt

Wij ontwikkelen niet alleen een tool die de juiste informatie op de juiste manier beschikbaar maakt. We organiseren ook werkconferenties, zodat de P&O-adviseurs weten welke ken- en stuurgetallen van belang zijn en hoe ze deze moeten koppelen aan de strategie van hun klanten. Hierdoor zijn ze beter in staat om adviezen te onderbouwen en kunnen ze hun klanten beter bedienen.